NetGain Enterprise Manager TM

一:产品介绍

NetGain Systems公司提供的NetGain Enterprise ManagerTM是完全以业务为主线的IT管理解决方案。对用户的IT基础架构实时监测与管理。作为世界上第一款即插即用的硬件IT管理设备，通过基于WEB页面操作，帮助用户轻松实现对IT业务系统管理，确保核心业务稳定运行。这种全新的技术实现方式大大简化实施和使用过程，使用户对IT管理的满意度达到前所未有的高度。

功能介绍:
NetGain Enterprise Manager? （NetGain EM）是一款即插即用的硬件IT监控和管理设备，将其安装在用户环境之后，只需简单的操作就能自动发现和配置监测对象，生成拓扑视图、设备视图、业务视图、事件管理视图等多种直观视图，直接就可以进行24小时的不间断监测。同时可以实现事件管理、性能管理、拓扑管理、报表管理、资源管理的综合IT业务架构管理功能。
独有的 Agents/Probes能够轻松、有效地实现从多变、复杂的IT环境中周期性地采集各种状态和性能信息（如：网络设备、主机、数据库、系统、应用等等），并将监测的元素按照IT业务系统的层次架构进行整合，使用户直观看到每个IT业务系统的运行情况。
当采集到数据超出了预先设置的阀值时， NetGain Enterprise ManagerTM 就会自动通过E-Mail、手机短信息、声音告警和弹出告警窗口等方式及时通知IT管理员，告知可能存在的隐患，并通知用户是因为哪些元素出现了问题而影响了IT业务系统的正常运行，以确保关键业务的万无一失，同时提供历史数据报告以便查询。
（工作原理图中 3和7就是与众不同之处）

功能介绍:

基于硬件，易于实施	IT业务告警	通知方式灵活多样 触发自动响应	Web的远程管理
以业务为导向的管理	故障自动处理功能	全面的事件智能告警分析机制	专家知识库
自动发现，快速配置	SLA报告	集中告警控制平台	流量分析
整体视图	丰富的报表管理	性能管理、拓扑管理	多级用户分权管理

基于硬件，易于实施
快速实施，只需要几个简单步骤——把设备接入网络，以web浏览器登陆，启动自动发现功能，即可完成监测配置，实施和培训可在短短数天内完成。


自动发现，快速配置
自动扫描发现各种网络设备、服务、系统和应用软件，自动创建并配置各种采集监测器。


拓扑管理
支持自动生成IP物理拓扑的同时，还支持按照业务划分定义的“业务拓扑”、手工配置的设备管理拓扑的“自定义拓扑”等。更加便于实际工作的需要.


整体视图
提供多种形式的整体状态视图，集中展示所有监测项目的当前状态。包括DASHBORD，树形视图，快捷视图等.

以业务为向导的管理
通过业务视图能够建立业务与IT的逻辑关联，实现以业务为导向的服务水平跟踪，大大提高和巩固用户满意度.

专业清晰的SLA报表


通过测量和量化当前的 IT架构水平，IT经理可以更清晰的了解IT架构的健康状况及用户对服务的满意程度。可以直观了解是因为哪个IT业务在指定时间范围内的可用性和异常时间，提供最有效的业务服务水平报告。


IT业务告警

基于业务巡逻视图定义IT业务状态告警。当业务状态异常时发出不同级别的业务状态警报信息。可以直观的告诉您是由于哪个IT元素出现问题，影响您的IT业务正常运行。




报表管理: 提供丰富报表查询模式包括柱型，线形，面积图等。支持TopN，流量统计等特殊报表。支持多个性能指标的组合报告，报表都可导出为Excel保存。

性能管理: 全面主动采集IT 环境的状态信息和性能数据。包括：网络设备、服务、系统、数据库、中间件、应用软件和行业专有业务软件。




通知方式多样灵活 触发自动响应

当被管理环境出现故障或者服务水平降低时，自动通过E-Mail、手机短信、声音或者弹出窗口通知相关人员。同时自动发出响应，如自动触发执行预定义脚本等。


集中告警控制平台

从各种IT设备和业务收集到的告警信息（包括服务中断和服务水平下降等）被映射成ITU X.733标准告警格式，实时显示在统一的告警界面中。

专家知识库

当出现故障时，根据专家知识库中的历史记录可提供以往类似问题的处理方法。

故障自动处理功能

可将日常故障的恢复过程定义为系统脚本，告警发生时自动触发，无需人工干预，不仅降低成本，同时也保障业务的不间断运行。

WEB的远程管理

通过Web页面即可完成设备和服务状态的监测、故障跟踪及生成报告，真正实现随时随地都能掌握IT架构的监控情况。

流量分析

使用NetFlow 技术，提供准确的信息流量数据报告，通过信息流量分析，您可以得到当前在网络中使用频率最高的应用软件的信息。

             
 

全面的事件智能告警分析机制

所有事件或者告警信息都将经过智能分析机制进行相关性分析过滤，从而在众多告警信息中快速定位并且解决关键问题。

多级管理权限

能够在定义用户和角色权限，如超级管理员，系统管理员，网络管理员等，以此规定用户的访问权限及其可管理的IT资源，实现分权分级分设备管理 。

二: NetGain Enterprise Manager?的特点和优势

传统 IT 管理产品的解决方式
实际 IT 环境
如果用户有三台交换机， 50台Windows PC机（这些PC机不需管理），两台服务器，一台是Uinux系统，上面运行Oracle，另一台是Windows系统，上面运行IIS和Exchange。

传统的解决方案：
网管员需要购买的模块有：
• 网络设备监测模块：来管理网络设备，画拓朴图；
• Unix系统监测模块：来管理Unix系统的运行状态；
• Windows系统监测模块：来管理Windows系统的运行状态；
• IIS或URL监测功能模块 ：来监测IIS的URL的运行状态；
• Exchange监测模块：来监测Exchange的运行状态；
• Oracle 监测模块：来监测Oracle数据库的运行状态；
• PC机管理暂不考虑
共计六个产品，而且：价格昂贵、操作复杂、产品线复杂
最大的问题是：可能这六个产品的统一集成，也是一个很困难的事。
还要考虑性能问题：要同时运行六个大型软件，需要一个什么样的硬件平台？ PC服务器？小型机？大型机？


如果购买 NetGain EM，将为您节省：

	选购 NetGain EM	选购其他软件产品
购买服务器	不需要	需要
购买操作系统	不需要	需要
购买数据库	不需要	需要
软硬件集成	不需要	需要，十分复杂
监测网络设备功能	已集成	需要购买功能模块
监测操作系统功能	已集在	需要购买功能模块
监测各种应用系统	已集成	需要购买多个功能模块
为用户提供统一 WEB展现	已提供	需要第三方二次开发

三:产品参数

根据需要监控和管理的“最大节点数”， NetGain Enterprise Manager ? 系列产品划分为多种型号。

型号	EM-BASE-N10	EM-BASE-N30	EM-BASE-N50	EM-BASE-N100	EM-BASE-N250
规格	最大节点数:10 机架单元:1U 4 100/10BaseT-ports 内存: 1G 磁盘: 40GB	最大节点数:30 机架单元:1U 4 100/10BaseT-ports 内存: 1G 磁盘: 80GB	最大节点数:50 机架单元:1U 4 100/10BaseT-ports 内存: 1G 磁盘: 80GB	最大节点数:100 机架单元:1U 4 100/10BaseT-ports 内存: 2GB 磁盘: 80GB	最大节点数:250 机架单元:1U 4 100/10BaseT-ports 内存:2GB 磁盘:160GB
说明：“一节点”指的是一台被管理的 IP设备。

描述	规格
系统控制管理接口	Serial interface (DB9) for system console, one 2x5 pin-connector
网络接口	Four integrated Fast Ethernet ports ：（ 10/100BaseT-ports ）
转接设备和连接线	Fast Ethernet ports: RJ-45 connectors; two-pair Category 5 UTP cabling
尺寸 (高 x 宽 x 长)及重量	Dimension 428.6(W) x 360(D) x 44(H) mm 16.87”(W) x 14.17”(D) x 1.73”(H) Weight Gross: 9.8kg(21.59 lbs); Net: 5.2kg (11.45 lbs)
环境要求	• Operating temperature: 5 to 40°C (67 to 130°F); Humidity 20% to 90% RH • Storage Environment - Temperature: 0 to 70°C (58 to 184°F); Humidity 5% to 95% RH
电源	AC input voltage/frequency: 200 to 240 V AC (auto-ranging), 50 to 60 Hz; Full-range 220W ATX PSU
安全证明	UL
电磁辐射合格证明	CE FCC

四:所包含监测器

网络监测器	系统监测器	应用监测器	互联网服务监测器	可扩展的通用监测器
Checkpoin 防火墙 Topsec 防火墙 Cisco 防火墙 NetScreen 防火墙 Cisco 设备 Nortel 设备 华为设备 RadWare 设备 F5 Big-IP 设备 Juniper 设备 NOKIA 设备 Veritas 设备 TCP 端口 RADIUS PING Interface/IP 端口 Time DayTime FINGER CharGen WHOIS Echo	平均负载 磁盘空间 CPU 日志文件 内存使用 系统脚本 远程 PING IO 状态 NetStat Paging Space 交换空间 NT 服务 虚拟内存 文件 系统进程 文件目录 Win Registry AIX 系统	数据库 (JDBC) Informix 数据库 MYSQL 数据库 MS-SQL 数据库 Oracle 数据库 Sybase 数据库 DB2 数据库 Tuxedo WebLogic Websphere JBOSS Resin Apache MS-IIS LDAP IBM CICS IBM GMD Device IBM HACMP IBM TSM Lotus Dnomino server MSExchange server	IMAP DNS EMAIL NEWS URL TFTP POP3 SMTP FTP	自定义 Shell 脚本监测器 自定义 WMI 脚本监测器 自定义 SNMP 监测器 自定义 TCP 端口